كيفية عمل ضمان igitems®
في حال وجود مشكلة في التسليم، يرجى اتباع الخطوات التالية
1
تواصل مع البائع لإبلاغه بأنك ترفع النزاع
2
اضغط على زر 'بدء النزاع' (بجوار 'تأكيد التسليم') لبدء الإجراء رسمياً
3
الأموال الآن مجمدة - إذا لزم الأمر، سنتدخل لتوجيه الموقف نحو الحل
4
ستبقى دفعتك مع igitems (ولن تُدفع للبائع) حتى نتخذ القرار النهائي